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| DESCRIÇÃO
DO LIVRO Home > Descrição do Livro |
| | Administração LIVING SUPPLY CHAINSLIVING SUPPLY CHAINS GATTORNA, JOHN Copyright: 2009 1 ª edição 304 páginas ISBN-13: 9788576052104 ISBN-10: 8576052105 Preço: Desconto de 10%: R$ 65,70 Economize: R$ 7,30
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Descrição |
| Este livro, em formato de 'solução', oferece modos práticos de alocar os recursos ao longo das muitas cadeias de valor e ajuda os profissionais da área a entender melhor seus clientes e suas expectativas, a fim de atendê-los com maior agilidade e eficiência. Para tanto, ele apresenta, de maneira objetiva e dinâmica, uma forma estruturada de ligar as expectativas do cliente ao lado operacional de uma empresa, bem como de modificar sistematicamente os processos de satisfação de clientes à medida que estes mudam suas preferências de compra. Ideal para profissionais que atuam no segmento de cadeias de valor, é também essencial para estudantes de graduação e pós-graduação em administração e engenharia que buscam um diferencial no mercado. |
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Sumário |
Capítulos: 1. Cadeias de valor são o negócio; 2. Falando sobre consumidores; 3. Implementando estratégias de alinhamento para múltiplas cadeias de valor; 4. Liderando da linha de frente; 5. Cadeias de valor de reabastecimento contínuo; 6. Cadeias enxutas; 7. Cadeias de valor ágeis; 8. Cadeias de valor totalmente flexíveis; 9. Novos modelos de negócios para novas cadeias de valor; 10. Proporcionando cadeias de valor vivas. Uma palavra final; Apêndices; Notas; Bibliografias selecionadas; Índice remissivo. |
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